Возврат продовольственных товаров возможен только в случае, если это товар ненадлежащего качества. Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, с истекшим сроком годности, товар с нарушенной упаковкой.
Визуальная оценка качества товара осуществляется при приемке товара у курьера. В случае выявления некачественного товара Вы вправе отказаться от покупки. Денежные средства за возвращенный товар будут возвращены Вам на карту, с которой Вы оплачивали заказ на сайте. Электронный чек возврата будет отправлен на электронную почту, которую Вы указывали при оформлении заказа. Внимание! Отказ от заказа не освобождает от оплаты услуги по доставке товара.
Если в процессе потребления Вам не понравились органолептические качества продукта, Вам необходимо обратиться к оператору горячей линии по телефону +7(985) 41-133-41 сообщив номер заказа и наименование продукта, который Вам не понравился.